在電腦上啟動,無需安裝
開啟手機 WhatsApp 選單
在手機上進入「設定」→「已連結的裝置」→「連結裝置」。手機需要保持解鎖狀態,以便後續掃描。
掃描電腦螢幕的 QR 碼
至瀏覽器輸入官方網頁版位址(web.whatsapp.com),畫面會出現一組 QR 碼,使用手機掃描即可。掃描完成後,手機上會顯示已連結的裝置。
開始使用網頁版
連結成功後,網頁版會自動載入所有對話。只要手機不登出、保持網路連線,你就能持續在電腦上收發訊息。
針對高效工作與日常對話的功能
鍵盤效率與多工
透過實體鍵盤快速回覆訊息,並可在多個聊天之間切換。無論是處理客服問題、回覆合作夥伴,或邊查資料邊討論,網頁版都能降低手機切換的干擾。
通話與多媒體
網頁版支援語音通話與視訊通話,也可直接拖曳圖片、PDF、文件到對話框上傳。透過電腦的大螢幕檢視圖像細節,比手機更清晰。
連續對話不中斷
對話內容與手機近乎即時同步,即使你在電腦上發送訊息,手機也會同步顯示。兩邊的狀態一致,讓你不必擔心漏掉任何一句話。
隱私與安全
所有訊息仍受到端對端加密保護,掃描登入時採用一次性 QR 碼。當你離開電腦時,可從手機端遠端登出,避免資料遺留。
誰最適合使用網頁版?
- 每天依靠電腦工作的遠距工作者,可隨時回覆同事訊息
- 需大量黏貼圖文、連結的內容創作者與社群小編
- 客服人員可同時開啟多個聊天視窗,並運用預存文字加速回應
- 長輩或不習慣手機打字者,用大鍵盤與家人聯繫更輕鬆
- 業務人員在簡報或會議時,不需頻繁低頭看手機
實務情境:行銷團隊在趕專案時,常須共用檔案並快速回饋。網頁版能直接從電腦上傳設計稿、PDF或試算表,比手機操作更直覺。若需簡短回覆,使用鍵盤方向鍵就能快速切換聊天,大幅節省點擊時間。
同步機制與連線邊界
手機是主要裝置
網頁版本身不獨立儲存紀錄,所有訊息與媒體仍以手機為核心。因此當手機關機、飛航模式或網路中斷時,網頁版會暫時無法收發訊息,重新連線後會自動補上未讀內容。
多裝置支援
目前官方允許同時連接多個裝置(例如一台手機搭配兩台電腦或平板)。不過若你長時間未使用網頁版,系統可能要求重新掃描 QR 碼以延續連線。
讓網頁版更順手的使用細節
自訂通知時段
點擊對話旁的鈴鐺圖示,可針對重要聊天關閉或開啟通知。在網頁版右上角「設定」→「通知」,可調整是否顯示預覽文字。
善用快速鍵
Cmd/Ctrl + N 可開始新聊天,Cmd/Ctrl + F 搜尋訊息。在設定中可查看所有快速鍵,讓鍵盤流操作更加俐落。
拖曳檔案上傳
將圖片或文件直接拖入對話視窗即可傳送,不需開啟檔案管理員。一次可拖曳多個檔案,傳送過程會顯示進度。
網頁版 vs. 桌面應用程式
WhatsApp 另提供 Windows/macOS 桌面應用程式,兩者功能相近。網頁版最大的優點是免安裝、公共電腦也能使用,但桌面版可提供更穩定的通知整合與開機自動啟動。若你不希望佔用瀏覽器分頁,或需要更深入的系統整合,可考慮下載官方桌面版。不過網頁版已涵蓋多數核心功能,且不佔用額外硬碟空間。
常見問題(FAQ)
電腦與手機同時使用WhatsApp網頁版,訊息會重複通知嗎?
不會。當你透過手機掃描QR碼登入網頁版後,手機與網頁版會同步顯示即時訊息。你可以自行決定是否關閉手機的通知聲音,網頁版則會獨立彈出桌面通知,兩者互不干擾。若要完全停止其中一端的通知,可於該裝置的WhatsApp設定中調整通知選項。
掃描QR碼登入失敗,常見原因是什麼?
最常見的原因是手機與電腦時間不一致,或是網頁版畫面停留在過期狀態。請先在手機上開啟WhatsApp,進入「設定」→「已連結的裝置」,點擊「連結裝置」,再將手機鏡頭對準電腦螢幕上的QR碼。若仍失敗,請重新整理網頁並確認手機網路連線穩定。
網頁版是否支援語音與視訊通話?
目前WhatsApp網頁版支援一對一與群組語音通話,以及一對一視訊通話。你只須在對話視窗右上角點擊電話或視訊圖示即可發起通話。系統會要求授予麥克風與鏡頭權限,請於瀏覽器彈出視窗時允許存取,才能正常使用通話功能。
使用網頁版時,手機必須保持開機狀態嗎?
是的。WhatsApp網頁版是透過手機與電腦之間的加密連線來同步訊息,因此手機必須維持開機並連上網路,才能讓網頁版持續運作。若手機電量耗盡或斷網,網頁版也會隨之中斷,連線恢復後重新整理頁面即可再次同步。
如何在網頁版上傳照片或檔案?
在網頁版對話框左側點擊迴紋針圖示,即可選擇「相片及影片」或「文件」。你可以從電腦硬碟中挑選最多30個檔案一次上傳,每個檔案大小上限為2GB。傳送前可新增說明文字,發送後對方會收到與手機版相同的檔案內容。
網頁版的訊息紀錄會儲存在電腦中嗎?
不會。網頁版不直接將訊息存至電腦硬碟,所有對話仍以手機為主要儲存裝置。當你登出網頁版後,瀏覽器內的暫存資料會清除,不會留下往後可讀取的訊息備份。建議定期透過手機執行聊天備份,確保歷史訊息安全。
可以同時在兩台電腦上登入同一個WhatsApp帳號嗎?
可以。WhatsApp允許一個帳號同時連結多個裝置,包括多台電腦與平板。你只需在手機的「已連結的裝置」中點擊「連結裝置」,並分別掃描不同電腦上的QR碼即可。每個裝置都會獨立同步訊息,但手機與電腦同時使用時,訊息仍以手機為主要來源。
網頁版支援鍵盤快速鍵嗎?
支援常用快速鍵。例如在Windows按Ctrl+N可開始新對話,Ctrl+Shift+]切換到下一聊天;Mac則以Cmd對應。完整快速鍵清單可在網頁版右上角選單中,點擊「設定」→「快速鍵」查看。這些快捷操作能大幅加快回覆速度,特別適合客服或頻繁打字的使用者。
若手機遺失或無法使用,還能繼續用網頁版嗎?
由於網頁版仰賴手機連線,手機遺失後網頁版將無法正常同步。建議你立即以另一支手機或平板透過電話號碼與驗證碼重新註冊WhatsApp,並啟用兩步驟驗證,以防帳號遭盜用。重新註冊後,先前的備份紀錄可於設定中還原,但未備份的訊息可能遺失。